(กระบวนการพิมพ์สลาก กระบวนการจ่ายรางวัล และ กระบวนการออกรางวัล)
ระบบคุณภาพตามหลักมาตรฐานสากล ISO 9001:2015
สำนักงานสลากกินแบ่งรัฐบาล มีความมุ่งมั่นในการพัฒนาระบบการปฏิบัติงาน และการบริหารจัดการให้มีมาตรฐานยิ่งขึ้น โดยการปรับปรุงมาตรฐานการปฏิบัติงาน และการบริหารจัดการคุณภาพสากล ISO 9001:2015 ใน 3 กระบวนการหลัก ได้แก่ กระบวนการพิมพ์สลาก กระบวนการจ่ายรางวัล และกระบวนการออกรางวัล เพื่อให้องค์กรมีความพร้อมในการก้าวสู่สากล ซึ่งได้ผ่านการรับรองระบบคุณภาพตามหลักมาตรฐานสากล ISO 9001:2015 จากบริษัท บูโร เวอริทัส เซอติฟิเคชั่น (ประเทศไทย) จำกัด และ UKAS ของราชอาณาจักรอังกฤษ เมื่อวันที่ 10 กรกฎาคม 2560
สำนักงานสลากกินแบ่งรัฐบาล จะรักษามาตรฐานในการปฏิบัติงานเพื่อเพิ่มความเชื่อมั่นในกระบวนการพิมพ์สลาก กระบวนการจ่ายรางวัล และกระบวนการออกรางวัล ให้มีความโปร่งใส ตรวจสอบได้ และมีคุณภาพตามหลักมาตรฐานสากล ซึ่งจะเสริมสร้างภาพลักษณ์องค์กรให้เกิดการยอมรับและความน่าเชื่อถือแก่ประชาชนผู้ซื้อสลากอย่างต่อเนื่องตลอดไป